Pelayanan Terus Dievaluasi, Kepuasan Masyarakat di UPTD PKM Cambai Capai 95,09 %

Baca Lainnya :

Kegiatan penimbangan sampah Dari BSP 0
Kegiatan pelayanan Imunisasi dan Pemberian Obat Pencegah Masal Kecacingan di posyandu ILP Pipit 0
Rekapitulasi pengaduan pkm cambai semester 1 tahun 2026 dan poster media pengaduan 0
Kegiatan Kelas Ibu Balita Posyandu ILP di Wilayah Kerja UPTD Puskesmas Cambai 0
Kegiatan posyandu rutin di posyandu ILP pekutut prumnas sungai medang 0

UPTD Puskesmas (PKM) Cambai terus melakukan evaluasi dan pembenahan pelayanan kesehatan guna memberikan layanan yang semakin optimal kepada masyarakat. Hal itu disampaikan dalam Pertemuan Lintas Sektoral dan Forum Konsultasi Publik UPTD PKM Cambai. 

Kegiatan tersebut menjadi wadah evaluasi sekaligus dialog antara pihak UPTD PKM Cambai dengan berbagai unsur masyarakat. Forum tidak hanya diisi dengan pemaparan capaian pelayanan, tetapi juga membuka ruang diskusi dan menerima masukan dari masyarakat. Kegiatan ini melibatkan masyarakat, tokoh masyarakat, kader Posyandu, LSM, media, serta sejumlah unsur terkait lainnya.

Kepala UPTD PKM Cambai, Desi Apriani, SKM, M.Si., mengatakan pihaknya terus berupaya meningkatkan pelayanan kesehatan, baik pelayanan di dalam maupun di luar lingkungan Puskesmas. 

“PKM Cambai terus meningkatkan pelayanan kesehatan, baik di dalam PKM Cambai maupun di luar. Sehingga masyarakat Cambai bisa menikmati layanan kesehatan secara optimal,” ujar Desi.

Ia menegaskan, standar pelayanan juga terus dikaji dan dievaluasi sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. 

Sementara itu, Perwakilan Kecamatan Cambai, Lukman, mengatakan forum tersebut menjadi momentum untuk mendengarkan paparan sekaligus mengevaluasi berbagai pelayanan dan capaian yang telah dilakukan UPTD PKM Cambai.

“Hari ini kita akan mendengarkan paparan dari PKM Cambai sebagai langkah evaluasi dan peningkatan pelayanan kesehatan di Kecamatan Cambai. Khususnya, sejumlah capaian telah dilakukan dan berhasil diraih,” kata Lukman.

Perwakilan UPTD PKM Cambai, Marla Liana Karo, S.Kep., Ners., menambahkan bahwa evaluasi dilakukan secara berkelanjutan untuk memastikan pelayanan kesehatan dapat diberikan secara maksimal.

“Terus melakukan evaluasi guna peningkatan pelayanan kesehatan maksimal. Pelayanan kesehatan di UPTD PKM Cambai punya standar,” jelasnya.

Kepuasan Pelayanan Capai 95,09 Persen

Salah satu capaian yang disampaikan dalam forum tersebut yakni hasil Survei Kepuasan Pelayanan UPTD PKM Cambai yang hingga triwulan kedua 2026 telah mencapai 95,09 persen.

Capaian tersebut menjadi salah satu indikator respons positif masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Meski demikian, pihak Puskesmas menegaskan evaluasi tetap dilakukan untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan.

UPTD PKM Cambai juga menyediakan berbagai saluran pengaduan bagi masyarakat. Pengaduan dapat disampaikan melalui sejumlah platform, seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, maupun kanal lainnya.

Setiap pengaduan yang masuk akan ditindaklanjuti sebagai bagian dari komitmen Puskesmas dalam memberikan pelayanan yang transparan dan responsif.

CKG Sasar 4.232 Orang

Selain pelayanan rutin, UPTD PKM Cambai juga terus mendukung program pemerintah melalui pelaksanaan Cek Kesehatan Gratis (CKG) secara rutin.

Program tersebut menjadi salah satu upaya deteksi dini terhadap berbagai penyakit sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat untuk memeriksakan kondisi kesehatan secara berkala.

Hingga saat ini, sasaran CKG di wilayah kerja UPTD PKM Cambai telah mencapai 4.232 orang, yang mencakup kelompok dewasa, anak-anak, lansia, dan kelompok masyarakat lainnya.

Selain CKG, UPTD PKM Cambai juga melakukan berbagai upaya dalam penanganan dan pencegahan penyakit, termasuk melalui kegiatan tracking Tuberkulosis (TB) dan HIV.

Inovasi PITA Terus Diperkenalkan ke Masyarakat

Dalam meningkatkan kualitas dan jangkauan pelayanan, UPTD PKM Cambai juga telah menghadirkan sejumlah inovasi pelayanan kesehatan, salah satunya PITA.

Melalui inovasi PITA, pihak UPTD PKM Cambai mendorong agar keberadaan dan manfaat inovasi tersebut semakin dikenal oleh masyarakat. Sosialisasi dinilai penting agar masyarakat mengetahui bentuk layanan, manfaat, serta cara memanfaatkannya.

Dalam praktiknya, inovasi PITA juga didukung dengan pemanfaatan obat-obatan tradisional sebagai bagian dari upaya pelayanan kesehatan yang dikembangkan di masyarakat.

Pihak Puskesmas berharap informasi mengenai inovasi PITA dapat disampaikan secara lebih luas sehingga masyarakat tidak hanya mengetahui keberadaannya, tetapi juga memahami manfaat dan penggunaannya secara tepat.

Selain PITA, UPTD PKM Cambai juga telah mengembangkan sejumlah inovasi lainnya, seperti Canting Puding, Jusremontea, Lingbersah, serta berbagai inovasi pelayanan kesehatan lainnya.

Melalui berbagai inovasi tersebut, UPTD PKM Cambai berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih mudah dijangkau, responsif, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Forum konsultasi publik ini diharapkan tidak berhenti sebagai agenda seremonial, namun menjadi ruang evaluasi bersama sehingga masukan masyarakat dapat menjadi bahan perbaikan pelayanan kesehatan di Kecamatan Cambai secara berkelanjutan.

Tags : teknologi nasional kesehatan